core-Gedächtnis: Vorlieben dauerhaft merken
Was du core einmal sagst, muss er sich nicht jedes Mal neu anhören. Im core-Gedächtnis stehen die dauerhaften Regeln deiner Marke. Du siehst, änderst und löschst sie jederzeit.
Was ist das core-Gedächtnis?
Das core-Gedächtnis findest du unter Backstage › core-Gedächtnis. Die App beschreibt es als das, was core über deine Marke weiß: deine Ansagen und, je nach Lernmodus, eigene Notizen aus der Arbeit mit companycore. Deine Einträge siehst, änderst und löschst du dort.
Der Unterschied zu den Texteinstellungen: Dort stellst du Standardwerte ein, etwa Ton, Ziel und Länge. Im Gedächtnis stehen einzelne Regeln als Sätze, zum Beispiel „keine Gedankenstriche“. Das Gedächtnis gehört zu der Marke, die du gerade gewählt hast.
Wie legst du Einträge an?
- Im Chat sagen, was gelten soll. Schreib im core-Chat des Postgenerators oder des Visual Designers zum Beispiel „merk dir: keine Gedankenstriche“. core bestätigt mit dem Chip Gemerkt.
- Oder direkt im Backstage eintragen. Öffne Backstage › core-Gedächtnis, schreib den Satz in das Feld core, merk dir … und drück Enter.
- Rückfrage beantworten. Ist core unsicher, ob etwas dauerhaft gelten soll, fragt er: „Soll ich mir das merken?“ Mit Ja, merken speicherst du den Eintrag, mit Nein nicht.
- Bei Bedarf zurücknehmen. Direkt nach dem Merken zeigt der Chat Rückgängig.
Ein Eintrag ist ein kurzer Satz mit einer Regel. Beispiele aus der App: „merk dir: keine Gedankenstriche“, „unsere Bilder bitte nie mit Stockfoto-Lächeln“ und „wir siezen unsere Kunden, immer“. Eine Regel zur Länge hat dabei Vorrang vor der Länge, die du im Postgenerator einstellst. Was einen guten Eintrag ausmacht, zeigt die Tabelle.
| Zu vage | Besser |
|---|---|
| „Sei nicht so werblich.“ | „Keine Superlative wie ‚beste‘ oder ‚einzigartig‘.“ |
| „Sprich unsere Kunden richtig an.“ | „Wir siezen unsere Kunden, immer.“ |
| „Nimm schönere Bilder.“ | „Unsere Bilder bitte nie mit Stockfoto-Lächeln.“ |
| „Fass dich kurz.“ | „Posts auf Facebook höchstens drei Absätze.“ |
| „Wir siezen, nutzen keine Emojis und schreiben kurz.“ | Drei Einträge: „wir siezen unsere Kunden, immer“, „keine Emojis“ und „Sätze höchstens 15 Wörter“. Eine Regel pro Eintrag. |
Wie sind Einträge sortiert und wie pflegst du sie?
Das Gedächtnis hat vier Bereiche:
- Übergreifend: gilt überall.
- Texte & Posts: gilt im Postgenerator, für Kalender-Texte und für Text-Ebenen.
- Bilder: gilt im Visual Designer.
- Videos: vorbereitet, noch ohne Funktion. Die App schreibt: „Video-Studio — vorbereitet, kommt bald“.
Landet ein Eintrag im falschen Bereich, verschiebst du ihn mit Verschieben nach. Weitere Möglichkeiten an jedem Eintrag:
- Bearbeiten ändert den Satz.
- Vergessen nimmt ihn aus dem Gedächtnis. Er landet im Archiv Vergessen & zusammengefasst, von dort holst du ihn mit Zurückholen zurück.
- Die Herkunft steht am Eintrag: Postgenerator, Visual Designer, hier eingetragen oder von core zusammengefasst.
- Wie oft ein Eintrag bestätigt wurde, steht daran, zum Beispiel „3× bekräftigt“.
- Wird es viel, fasst core Einträge zusammen. Sie liegen dann ebenfalls im Archiv Vergessen & zusammengefasst.
Wie viel lernt core von selbst?
Unter So arbeitet core für euch stellst du den Lernmodus ein. Er bestimmt, wie viele eigene Notizen aus deiner Arbeit core zusätzlich zu deinen Ansagen macht. Zur Wahl stehen:
- Aktiv lernen: core macht von sich aus Notizen.
- Nachfragen: core fragt nach, bevor er sich etwas merkt. Das ist die Voreinstellung.
- Nur auf Ansage: core merkt sich, was du ihm ausdrücklich sagst.
- Aus: core lernt nichts dazu.
Dazu kommen fünf Schalter, alle standardmäßig an: Letzte Beiträge kennen, Bei neuen Posts nach Serie fragen, Nächtliche Notizen, CI-Verlauf (Gradient) als Bühne nutzen und core darf im Web recherchieren.
Mit der Web-Recherche sucht core für aktuelle Zahlen, Trends und Termine im Web und nennt die Quellen im Chat. Gefundenes landet nur nach deinem Ja im Gedächtnis. Jede Websuche zählt aufs Kontingent Websuchen (core). Ist es leer, recherchiert core nicht mehr, der Chat bleibt nutzbar.
Die nächtlichen Notizen zeigt die App im Abschnitt Was core sich vorgenommen hat. Daneben gibt es den Knopf Jetzt nachdenken.
Strategie, Säulen und Referenzbilder
Im Abschnitt Strategie & Content-Säulen pflegst du bis zu 8 Content-Säulen, also die festen Themenfelder deiner Marke. Mit Analyse-Säulen übernehmen holst du die Säulen aus der CI-Analyse. Sie wirken schon heute auf Texte.
Das Strategie-Modul fehlt noch
Das Strategie-Modul ist angekündigt, aber noch nicht verfügbar. Die App schreibt dazu: „Das Strategie-Modul ist als Nächstes dran — hier ist schon alles vorbereitet.“
Unter Referenzbilder stehen Bilder, die im Visual Designer als Referenz gemerkt wurden. Für jedes legst du den Einsatz fest: Immer oder Auf Wunsch.
Wer darf das Gedächtnis ändern?
Ändern dürfen Inhaber und Admins. Editoren dürfen es nur, wenn der Inhaber ihnen das Recht unter Einstellungen › Rechte gibt; der Schalter heißt dort Marke & CI bearbeiten. Betrachter können nur lesen. Dann steht im Gedächtnis: „Du kannst hier lesen, aber nicht ändern — dafür braucht es die Berechtigung ‚Marke bearbeiten‘.“
Häufige Fragen
Legt core Einträge an, ohne dass ich es merke?
Je nach Lernmodus macht core eigene Notizen aus deiner Arbeit. Woher ein Eintrag stammt, steht an ihm. Fakten aus der Web-Recherche merkt core nur nach deinem Ja.
Ich habe einen Eintrag gelöscht. Ist er weg?
Nein. Mit Vergessen wandert er ins Archiv Vergessen & zusammengefasst. Dort holst du ihn mit Zurückholen zurück.
Gilt das Gedächtnis für alle meine Marken?
Nein. Wie alles im Backstage gehört es zu der Marke, die du gerade gewählt hast.
Was ist mit dem Bereich „Videos“?
Er ist vorbereitet, hat aber noch keine Funktion. Videos kannst du heute hochladen und einplanen, bearbeiten nicht. Details in Dateien und Videos.
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