Ich kann meinen Post nicht einplanen – Lösungen
Ist Veröffentlichung planen gesperrt, fehlt noch etwas. Den ersten offenen Punkt siehst du links unten im Editor. Ein Klick darauf springt direkt zum Feld.
So findest du den Grund
- Statuszeile lesen. Im Fuß des Editors steht links der erste offene Punkt. Gibt es mehr als einen, steht dahinter „+{n} weitere“. Ein Klick darauf öffnet die Liste aller offenen Punkte.
- Auf den Punkt klicken. Du springst direkt zum Feld, das etwas braucht. Auch der Tooltip am gesperrten Knopf nennt den Grund.
- Wiederholen, bis alles passt. Dann steht dort zum Beispiel „Geht auf Instagram und LinkedIn raus · Di., 20.10., 10:00“, und Veröffentlichung planen ist frei.
Am Handy heißt der Knopf Einplanen, und Speichern & schließen heißt Speichern.
Kein Kanal verbunden
Ohne verbundenen Kanal lässt sich keine Veröffentlichung anlegen oder einplanen. Je nach Stelle siehst du eine dieser Meldungen:
- Im Kalender: „Kein Kanal verbunden — Einplanen ist gesperrt.“ mit dem Link Kanal verbinden.
- Im Dialog „Noch kein Kanal verbunden“: „Verbinde zuerst einen Social-Kanal im Backstage. Erst dann lassen sich Veröffentlichungen anlegen und einplanen — vorher gäbe es nichts, wohin sie gehen könnten.“
- Im Editor: „Keine Plattform verbunden. Verbinde deine Konten im Backstage, um planen zu können.“ mit dem Link Zum Backstage.
Die Lösung steht unter Backstage › Verbindungen: {Plattform} verbinden klicken und bei der Plattform anmelden. Die Schritte zeigt Ersten Kanal verbinden.
Darfst du keine Konten verbinden, steht dort: „Es ist noch kein Social-Kanal verbunden. Bitte eine Person mit den nötigen Rechten bitten, im Backstage einen Kanal zu verbinden — erst dann lässt sich einplanen.“ Verbinden dürfen Inhaber und Admins, Editoren nur mit dem Recht Social-Konten verwalten. Als Kunde oder Betrachter bittest du die Agentur bzw. den Inhaber. Lädt die App die Verbindungen nicht, steht dort „Die Social-Verbindungen konnten gerade nicht geladen werden. Bitte die Seite neu laden — solange ist Einplanen gesperrt.“
Kanal, Format und Termin
| Meldung | Was du tust |
|---|---|
| „Wähle mindestens einen Kanal.“ | Schalte in der Leiste „Wo soll der Beitrag erscheinen?“ per Häkchen mindestens einen Kanal ein. Bei mehreren verbundenen Kanälen ist anfangs keiner an. |
| „{Plattform}: mindestens ein Format wählen“ | Hake unter Format ein Format der Plattform an, zum Beispiel Feed-Post. Vorher lassen sich Medien und Text nicht hinzufügen. |
| „Zum Planen brauchst du Datum und Uhrzeit.“ | Setze Datum und Uhrzeit oben im Editor. Sie gelten für alle Kanäle des Beitrags. |
| „Zeitpunkt liegt in der Vergangenheit“ | Wähle einen Zeitpunkt in der Zukunft. Alle Zeiten gelten in deutscher Zeit. |
| „Vergangene Tage lassen sich nur ansehen. Zum Einplanen wähle einen Tag ab heute.“ | Klicke im Kalender einen Tag ab heute an. |
| „Ein Video wird noch verarbeitet — gleich kannst du einplanen.“ | Warte, bis die Umwandlung fertig ist. Der Fortschritt steht am Medium („Video wird umgewandelt · {n} %“). |
| „{Plattform}: Konto nicht verbunden — erst verbinden oder die Plattform abschalten.“ | Verbinde das Konto neu oder schalte den Kanal in der Kanal-Leiste aus. Mehr in Verbindung getrennt. |
| „{Plattform}: Keine Seite gewählt — im Backstage unter Verbindungen festlegen.“ | Bei Facebook und LinkedIn fehlt das Ziel. Wähle unter Backstage › Verbindungen im Feld Ziel-Profil eine Seite oder ein Profil. Eine Auswahl pro Beitrag gibt es nicht, es gilt ein Ziel pro Marke. |
| „{Plattformen}: Verbindungsstatus gerade nicht prüfbar — bitte kurz erneut versuchen.“ | Warte einen Moment und klicke erneut. |
| „Für diesen Entwurf gibt es noch keinen Text.“ | Die Meldung erscheint, wenn du im Postgenerator Einplanen klickst, bevor ein Text da ist. Lass core zuerst einen Text schreiben. |
| „Titel fehlt“ | Ohne eigenen Titel bildet der Editor ihn aus der ersten Textzeile. Nur wenn sich nichts ableiten lässt, trägst du ihn im Feld „Titel der Veröffentlichung …“ selbst ein. |
Format-Regeln: Medien, Länge und Seitenverhältnis
Jedes Format hat eigene Regeln. Die Meldungen stehen im Fuß mit der Plattform davor, zum Beispiel „Instagram: Hier fehlt noch ein Medium.“ Die Zahlen zu allen Formaten liefert Formate und Limits.
| Meldung | Was du tust |
|---|---|
| „Dieses Format erlaubt nur Video.“ / „Dieses Format erlaubt nur Bilder.“ | Entferne die Medien der falschen Art oder wähle ein anderes Format. |
| „Hier passt genau 1 Medium rein.“ | Formate wie Story oder Reel nehmen ein einziges Medium. Entferne die überzähligen. |
| „Bild und Video können nicht gemischt werden.“ | Nutze in diesem Format nur eine Medienart. Ein Facebook-Feed-Post nimmt zum Beispiel nur Bilder, ein Video geht dort als Reel. |
| „Hier fehlt noch ein Medium.“ | Füge ein Medium hinzu: Aus Fotobibliothek, Design erstellen oder Datei hochladen. |
| „Zu viele Medien für dieses Format.“ | Entferne Medien, bis die Obergrenze des Formats erreicht ist. |
| „Braucht Text oder mindestens ein Medium.“ | Schreibe einen Text oder füge ein Medium hinzu. |
| „Video ist zu kurz für dieses Format.“ / „Video ist zu lang für dieses Format.“ | Nimm ein Video in passender Länge. In companycore dauern Videos mindestens 3 Sekunden und höchstens 3 Minuten, je Format gelten engere Grenzen. |
| „Seitenverhältnis passt nicht zu diesem Format.“ | Nimm Material im passenden Verhältnis. Stories und Reels brauchen zum Beispiel Hochformat 9:16. Im Visual Designer wählst du Story (9:16). |
| „Text ist zu lang für diese Plattform.“ | Kürze den Text. Der Zähler „{Zeichen} / {Limit}“ unter dem Textfeld zeigt die Grenze, bei Instagram sind es 2.200, bei LinkedIn 3.000 Zeichen. |
| „Höchstens 30 Hashtags — Instagram lehnt mehr ab.“ / „Höchstens 20 @-Erwähnungen — Instagram lehnt mehr ab.“ | Streiche Hashtags bzw. Erwähnungen. Der Hashtag-Zähler „# n/max“ zeigt auch eine Empfehlung an. Instagram selbst erlaubt laut Help Center seit Dezember 2025 nur noch 5 Hashtags pro Beitrag (Stand: Oktober 2026). companycore sperrt erst bei 30, mehr in Hashtags 2026. |
| „Medium zu klein — TikTok-Video mind. 360 px je Seite, Facebook Story/Reel mind. 540×960.“ | Lade ein größeres Medium hoch. |
TikTok und YouTube
TikTok wird schrittweise freigeschaltet. Im Editor erscheint ein Kanal erst, wenn du ihn unter Backstage › Verbindungen verbunden hast. TikTok lässt sich nur verbinden, wenn es für deine Marke freigeschaltet ist. Beide Plattformen haben Pflichtfelder.
TikTok
| Meldung | Was du tust |
|---|---|
| „Sichtbarkeit wählen, bevor eingeplant werden kann.“ | Wähle unter Sichtbarkeit eine Option. Es gibt keine Vorbelegung. Welche Optionen zur Wahl stehen, hängt vom TikTok-Konto ab. |
| „TikTok verlangt die Zustimmung zur Music Usage Confirmation, bevor eingeplant werden kann.“ | Setze das Pflicht-Häkchen „Mit dem Posten stimmst du TikToks Music Usage Confirmation zu“. |
| „Markenpartnerschaft kann nicht ‚Nur ich‘ sein.“ | Wähle eine andere Sichtbarkeit oder schalte die Markenpartnerschaft unter Werbe-Kennzeichnung aus. |
| „Gib an, ob dein Beitrag dich selbst, einen Dritten oder beides bewirbt.“ | Die Werbe-Kennzeichnung ist an, aber weder Eigene Marke noch Markenpartnerschaft ist gewählt. Wähle eine Option oder schalte den Schalter aus. |
| „TikTok-Kontodaten konnten nicht geladen werden — bitte den TikTok-Tab neu öffnen, bevor eingeplant wird.“ | Öffne den TikTok-Tab im Editor neu und versuche es erneut. |
YouTube
| Meldung | Was du tust |
|---|---|
| „Titel fehlt.“ | Trage den Titel ein. Er ist Pflicht und wird aus der ersten Textzeile vorbelegt. |
| „Titel ist zu lang.“ | Kürze den Titel auf höchstens 100 Zeichen. |
| „Titel darf keine spitzen Klammern (< oder >) enthalten.“ / „Beschreibung darf keine spitzen Klammern (< oder >) enthalten.“ | Entferne die Zeichen < und >. |
| „Beschreibung ist zu lang (über 5000 Byte).“ | Kürze die Beschreibung. Das Limit gilt in Byte, Umlaute zählen doppelt. |
| „Short-Video ist breiter als hoch – YouTube verlangt Hochformat.“ | Lade ein Hochformat-Video hoch. Ein Short dauert höchstens 180 Sekunden. |
Rolle oder Plan
| Meldung | Was du tust |
|---|---|
| „Dein Zugang ist nur zum Ansehen berechtigt.“ | Du hast die Rolle Betrachter. Bitte den Inhaber oder einen Admin um die Rolle Editor. |
| „Dafür brauchst du einen Plan — die Auswahl ist gleich da.“ | Es läuft kein Plan. Der Inhaber startet ihn unter Einstellungen › Zahlungen. Mehr in Ich kann nichts erstellen. |
| „Dafür fehlen dir die Rechte in dieser Organisation.“ | Deine Rolle darf diese Aktion nicht. Frage den Inhaber. |
Kein Fehler ist es, wenn du als Editor einplanst und der Beitrag unter Freigabe landet. Bei Pro und Max müssen Einplanungen von Editoren standardmäßig erst freigegeben werden. Die App meldet: „In die Freigabe geschickt. Sichtbar unter ‚Freigabe‘.“ Mehr in Freigaben.
Nur Hinweise, keine Sperre
Diese Hinweise erscheinen, sperren das Einplanen aber nicht:
- Instagram-Seitenverhältnis: „Wird mit Rand gepostet (Seitenverhältnis außerhalb 4:5–1,91:1) — nichts wird weggeschnitten.“
- Gemischte Seitenverhältnisse: Ein Karussell mit unterschiedlich geformten Bildern löst einen Hinweis aus.
- YouTube-Duplikat: „Dieses Video ist bei YouTube schon hochgeladen oder in Verarbeitung — YouTube lehnt denselben Clip als Duplikat ab.“
- Verbindung läuft vor dem Termin ab: „Der Termin liegt nach dem Ablauf der {Plattform}-Verbindung ({Datum}) — vorher im Backstage erneuern.“
Speichern ist nicht Einplanen
Speichern & schließen legt den Beitrag nur ab, er bleibt Entwurf. Erst Veröffentlichung planen setzt ihn auf Geplant. Ein geplanter Beitrag ohne Datum oder ohne Kanal fällt beim Speichern auf Entwurf zurück.
Hilft nichts?
Klicke unten in der Seitenleiste auf Feedback, wähle Geht nicht und schreib, welche Meldung im Fuß des Editors steht. Per Mail erreichst du uns unter jan@companycore.ai.
Häufige Fragen
Warum ist bei mir kein Kanal vorausgewählt?
Bei mehreren verbundenen Kanälen sind bewusst alle aus, damit du selbst wählst. Ist genau ein Kanal verbunden, ist er sofort an. Ist ein Plattform-Filter im Kalender aktiv, ist dieser Kanal schon eingeschaltet.
Warum fehlen TikTok und YouTube bei den Kanälen?
Im Editor erscheint ein Kanal erst, wenn du ihn unter Backstage › Verbindungen verbunden hast. TikTok wird schrittweise freigeschaltet und lässt sich nur verbinden, wenn es für deine Marke freigeschaltet ist; YouTube kannst du direkt verbinden. Die Anleitungen stehen in TikTok verbinden und YouTube verbinden.
Kann ich einen Beitrag in der Vergangenheit einplanen?
Nein. Vergangene Tage lassen sich nur ansehen, und ein Zeitpunkt in der Vergangenheit sperrt den Knopf. Wähle einen Tag ab heute.
Welche Zeitzone gilt im Editor?
Immer die deutsche (Europe/Berlin). Steht dein Browser in einer anderen Zeitzone, zeigt der Editor „Zeiten in deutscher Zeit“.
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